8 inspirations de cas clients
Communiquez sur les résultats de vos clients + Des frameworks pour prendre des décisions
Bonjour ☀️
Bienvenue aux 29 nouveaux abonnés de la semaine !
Normalement la newsletter part le vendredi, je l’ai préparé samedi et je n’ai pas eu le coeur de vous l’envoyer en plein weekend, le repos et l’équilibre pro/perso de mes lecteurs est important 🧡 Du coup me voici un lundi matin dans votre boîte mail 😊
Le programme quant à lui ne change pas, et toujours à lire en quelques minutes :
Le conseil de la semaine : Communiquez sur les résultats de vos clients 💯📊
La ressource de la semaine : Des frameworks pour prendre des décisions 🧠
Bonne lecture !
1. Le conseil : Communiquez sur les résultats de vos clients 💯📊
Aujourd’hui je vous partage un sujet sur lequel je me suis concentrée dernièrement pour mon entreprise Growth Hiring : la mise en valeur des résultats clients.
Ce sujet s’inscrit dans un projet plus global que je vous présenterai très bientôt : la mise en place d’une stratégie Demand gen. Cette approche consiste à mettre en place des actions pour générer de la demande sur votre offre.
Un peu d’inspiration
Toutes les entreprises, celles qui ont un produit tout comme celles qui proposent du service peuvent créer de multiples formats pour toucher leurs prospects en mettant en valeur les résultats de leurs clients et leur satisfaction ❤️
Voici une dose d’inspiration un peu en vrac de tous les formats que j’ai crée pour communiquer sur les résultats de nos clients 💫
Idée de format 1 : Site web header (note sur 5, logo clients)
Idée de format 2 : Visuel testimonial pour Linkedin
Idée de format 3 : Business case client (avec résultats chiffrés)
Idée de format 4 : Visuel type pub (mais à diffuser n’importe où)
Idée de format 5 : Testimonial pour site web
Idée de format 6 : Reviews sur Google My Business
Idée de format 7 : Évènement en live avec vos clients
Une superbe occasion de les mettre en avant eux, et cela vous reviendra aussi 💫
Idée de format 8 : Email en mode storytelling
L’impact de ces contenus
Quel va être l’impact de la diffusion de tous ces formats sur de multiples supports (email, site web, linkedin, etc) ?
Créer de la confiance envers votre marque : quand on n’hésite pas à en parler partout c’est qu’on est fier de ce qu’on fait (ou qu’on est totalement fou mais bon excluons ce cas). Communiquer sur tous les supports, voir qu’il y a des vrais gens du vrai monde qui ont laissé des avis positifs, cela renforce forcément la confiance. Pour bien vendre vous devez être tellement fier de votre produit et de ce que vous faites pour vos clients que cela doit se ressentir dans votre posture et votre discours, et in fine dans la confiance des personnes en votre marque.
Générer de la demande entrante : de notre côté ces partages ont déjà généré des demandes entrantes directes de prospects intéressés par notre offre 😍
Et ce n’est que le début, plus on diffusera plus la demande devrait arriver.Faciliter les discussions commerciales : mes associés le sentent dans leur prospection, nos prospects sont mis en confiance par ces chiffres, ces preuves sociales, et ces recommandations faites par de vrais humains, et se projettent eux aussi dans ces résultats. Lorsqu’ils arrivent en face d’un Sales, ils sont déjà “chauffés” par ces éléments de réassurance sur la marque et la discussion peut s’orienter sur le détail du comment on va pouvoir l’aider.
Pour ceux qui ont l’impression qu’il est difficile pour eux d’obtenir des cas clients, je vous glisse aussi un petit conseil de Pauline Vettier qui peut vous être très utile.
N’hésitez pas à réagir, à me poser vos questions, ou à me partager aussi ce que vous faites ce qui a marché pour votre entreprise :)
2. La ressource : Des frameworks pour prendre des décisions
Cette semaine je vous partage le site Untools qui regroupe une collection d’outil (je dirais plutôt des frameworks) qui aident à organiser sa pensée pour prendre des décisions ou résoudre des problèmes.
Les 4 frameworks qui m’ont tout de suite plu :
La Concept map > lister les sujets, puis faire un schéma ou on voit comment ils interagissent et les relier entre eux
La Decision matrice > dessiner la matrice qui aidera à prendre la bonne décision selon les bons critères
La Connection circles > comprendre les relations et identifier les feedback loops au sein des systèmes.
Le Issue trees (Arbres à problèmes) > Structurer et résoudre les problèmes de manière systématique.
Et j’ai hâte de découvrir les autres !
PS : c’est gratuit.
Si cette newsletter vous a plu et que vous voulez + de contenus de ce type : vous pouvez me le dire ici, c’est l’élément qui me motive le plus à vous partager un nouveau conseil bien travaillé chaque semaine.
Belle semaine à vous ☀️
Marie-Lou
