🕹 Automatiser tout ce qui peut l'être dans sa PME 2/10
Adieu les pages Contact des années 2003 + 5 conseils avancés.
Bonjour bonsoir ☀️
On continue cette série sur l’Automatisation d’une petite/moyenne entreprise avec un deuxième conseil, cette fois sur la mise en place de formulaires au sein de l’entreprise.
Au programme de cette semaine :
📈 Un conseil automatisation 2/10 👉🏼 Automatiser ses formulaires
📚 Une ressource coup de coeur 👉🏼 Comment se faire des amis en 7 minutes 45
Bonne lecture 😊
📈 1. Le Conseil : Automatiser vos formulaires ✍🏼
Envie d’un vent de fraîcheur dans vos formulaires ? Vous êtes au bon endroit pour vous inspirer.
Si vous avez déjà migré vos formulaires vers des outils récents, vous pouvez jeter un oeil dans la partie conseils avancés pour aller plus loin.
Et si vous êtes déjà un expert des formulaires ? On se retrouve pour la ressource coup de coeur de la semaine :)
Quels formulaires automatiser ?
Un form pour remplacer la page Contact de votre site web, par exemple avec un beau bouton en haut à droite de votre homepage qui renvoie vers un beau formulaire.
Un form pour collecter du feedback client sur vos produits / services, à envoyer juste après la prestation, la vente, pour collecter des retours constructifs, des étoiles, de la haine, de l’amour.
Un formulaire pour créer du lien avec votre base et mieux connaître leurs envies pour mieux les servir.
Et dorénavant, une grande partie des demandes que vous verrez passer dans votre vie professionnelle vous semblera être une bonne opportunité de créer un formulaire (la fièvre s’attrape vite).
5 idées des outils pour créer ses formulaires
Je vous présente les outils que j’ai pu tester pour des formulaires, avec leurs points forts et faibles selon moi. N’hésitez pas si vous en avez d’autres !
+ Design esthétique et belle expérience, notamment sur mobile.
- Payant, donc il faut que cela soit des formulaires rentables pour l’entreprise (pour les prospects entrants par exemple).
+ Gratuit, fonctionnel.
- Et bien… c’est pas très joli quoi.
+ Expérience super fluide et 99% des fonctionnalités gratuites.
- Pas vraiment d’inconvénient trouvé pour le moment.
+ Beaucoup de possibilités de design et possibilités d’avoir de beaux formulaires.
- Payant, donc bien si vous avez besoin de beaucoup de formulaires.
+ Intégré au CRM directement, gratuit.
- Peu flexible en terme de design, et expérience basique.
La bonne nouvelle c’est que toutes ces solutions sont intégrables avec l’outil d’automatisation Zapier.
Si vous utilisez d’autres outils que vous appréciez n’hésitez pas à nous les partager et je ferais un update dans cette édition !! Sharing is caring.
5 conseils pour aller plus loin
Automatisation de formulaires 👉🏼 Vous pouvez automatiser l’intégration des formulaires grâce à Zapier.
Exemple 1 : Ajouter toutes les réponses au formulaires dans un CRM.
Exemple 2 : Envoyer une alerte pour chaque nouveau formulaire rempli, par email ou Slack.
Exemple 3 : Envoyer une série d’emails automatisés après une inscription à un formulaire.
Collecte de prospects 👉🏼 Vous pouvez placer un bouton en haut à droite de votre site “Demander un devis”, “Booker une démo” vers un remplissage de formulaire : cela peut être un super moyen de générer des leads qualifiés. D’ailleurs beaucoup d’outils de CRM et d’email automation proposent leurs propres formulaires (plus ou moins ergonomiques, mais au moins intégré).
Calendly en fin de formulaire 👉🏼 Il y a généralement un lien en fin de formulaire quand la personne a fait “Envoyer”. Vous pouvez placer un lien vers votre Calendly sur ce dernier bouton : un bon moyen de cumuler remplissage de formulaire + prise de rendez-vous.
Formulaire directement intégré dans le Calendly 👉🏼 On en parlait la semaine dernière, si vous n’avez que quelques questions à poser, même pas besoin de formulaire : vous pouvez ajouter ces questions directement dans le paramétrage de votre Calendly.
Formulaire d’onboarding 👉🏼 Lorsque les personnes rejoignent un service ou s’inscrivent à quelque chose, c’est souvent le moment où ils sont le plus chauds pour répondre à quelques questions, profitez-en.
Exemple : j’envoie un formulaire à tous les nouveaux abonnés pour leur proposer de choisir les sujets à venir dans la newsletter.
📚 2. Le Coup de cœur
✍🏼 Résumé du livre “Comment se faire des amis” de Dale Carnegie
Dans ce livre, des conseils simples pour mieux gérer les relations humaines, dans les affaires comme dans la vie privée.
Les 6 conseils ultra simples à la portée de tous que je retiens :
Écouter
Ne pas critiquer
Ne pas se plaindre
S’intéresser aux autres de façon désintéressée et comprendre leurs envies
Apprécier sincèrement les autres en admettant que chaque individu est supérieur à nous d’une manière
Sourire :)
Tout cela fait écho à un autre livre que j’adore “Les accords toltèques”, et son mantra principal “que ta parole soit impeccable”. Impeccable ici est à prendre au sens propre, sans erreur, de façon pure : ne rien dire de mal, des autres, de soi, aux autres, à soi.
💌 Pas d’actualité en plus de la newsletter cette semaine, pour tout vous dire ma vie professionnelle est bien remplie en ce début d’année 😊
(Même pas eu le temps de trouver des gifs de formulaires pour cette édition, c’est pour dire 😂)
Je travaille sur des projets passionnants autour du web3, des cryptomonnaies et du futur du marketing, si cela vous intéresse je me ferai un plaisir de vous partager des infos là-dessus. On part en équipe un mois à Dubai dans ce cadre, pour rencontrer des experts et évoluer au coeur de l’écosystème 🌴 + faire le plein de vitamine D.
Pour Bravo PME je traite toutes les demandes entrantes de partenariats et les messages, je teste des produits web, je source les sujets des prochaines éditions et j’échange au quotidien avec des dirigeants et responsables de PME 🙌🏼 Et je lis tous vos retours : un moteur de dingue merci 💘
Je réserve des créneaux chaque mois pour accompagner des entreprises à accélérer sur Linkedin 💪🏼 👉🏼 Être accompagné sur Linkedin
Merci d’avoir lu jusqu’au bout, bon week-end à tous !! ☀️☺️
Marie-Lou